Gratis verzenden en retouren * Voor 16:00 besteld, morgen in huis **
* Gratis verzending bij bestelling vanaf €50,- in NL, BE, DE & DN. Gratis retourneren bij bestellingen vanaf €50,- binnen Nederland (m.u.v. (pre)sale artikelen).
 
** Op werkdagen voor 16:00 besteld wordt de zending dezelfde dag verzonden. In principe wordt het pakket de dag erna bezorgd maar dit ligt in handen bij Post.nl. Mayke.com is niet aansprakelijk als de verzending niet de volgende dag bezorgd wordt. Er wordt door Post.nl niet bezorgd op zondagen, maandagen en feestdagen.

Voorwaarden
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Mayke BV, een besloten vennootschap opgericht volgens de wetgeving van Nederland. Mayke BV is gevestigd aan De Lind 29-31 te Oisterwijk in Nederland. E-mail: welcome@mayke.com. Telefoon: +31 (0)13-5288330. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Noord-Brabant onder nr. 16067154 0000. BTW (VAT) nummer: NL8106.86.740.B01 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aan-en verkoop-overeenkomsten aangegaan door Mayke BV en haar klanten via de website van Mayke BV ("www.mayke.com"). Bij het aanvinken van het vakje "ik ga akkoord met de voorwaarden" gaat u akkoord met de inhoud en hun toepasbaarheid op de overeenkomst die u aangaat met Mayke BV.

Aankopen op de webshop
U kunt een bestelling plaatsen bij Mayke BV door te klikken op alle gewenste items op de website, die zal de producten in uw ‘shoppingbag’ plaatsen. U kunt uw artikelen controleren in de 'shoppingbag' en de nodige wijzigingen doorvoeren. Zodra de 'shoppingbag' overeenkomt met uw wensen, kunt u klikken op de kassa knop. Die genereert vervolgens een elektronisch bestelformulier met vermelding van de gewenste items. Na voltooiing van de bestelbon met inbegrip van de details van de betaling, kunt u klikken op Ga verder, waarna u wordt doorverwezen naar een veilige omgeving om de financiële transactie af te ronden. Deze zal uw bestelling afronden. Na verwerking van uw bestelling, stuurt Mayke BV in principe een e-mail ter bevestiging van ontvangst, indien een product niet op voorraad is wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen waarna het bedrag wordt geretourneerd. De koopovereenkomst wordt ingevuld in deze e-mail. De overeenkomst zal derhalve worden geacht te zijn gesloten in Nederland. Mayke BV behoudt zich het recht om een transactie proces om welke reden en / of diensten te weigeren aan iedereen op elk moment naar eigen goeddunken.

Prijzen en informatie over de website
De prijzen die op de website staan zijn inclusief BTW. De totale prijs vermeld op de order en op het elektronische bestelformulier omvat de prijs inclusief verzendkosten. Elke en alle douanerechten of invoerrechten en / of lokale heffingen zijn voor rekening van de klant. Bovengenoemde kosten zijn niet inbegrepen in de prijs. Prijzen zijn onderhevig aan veranderingen op elk moment. Veranderingen in de prijzen hebben geen invloed op de te betalen som in een gesloten koopovereenkomst zoals bevestigd door Mayke BV per e-mail. Hoewel alle informatie met betrekking tot prijzen, specificaties etc. wordt geplaatst op de website met de grootst mogelijke zorg, geeft Mayke BV geen garantie voor de juistheid ervan. Mayke BV is niet gebonden aan de afgifte van alle bestellingen die zijn geplaatst op basis van onjuiste informatie die werd getoond op de website. Bepaalde links op de website geven toegang tot websites en informatiebronnen die worden geëxploiteerd en onderhouden door derde partijen. Mayke BV heeft geen controle over deze sites en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud ervan.

Betaling
Betaling kan geschieden door middel van creditcard of Ideal. Door gebruik te maken van een bepaalde creditcard (nummer) bevestigd u dat de creditcard die wordt gebruikt van u is. Het verschuldigde bedrag wordt afgeschreven van uw rekening wanneer uw bestelling is geaccepteerd door Mayke BV. Alle creditcard houders zijn onderworpen aan controles en validatie toestemming van de creditcardmaatschappij. Indien de uitgevende instelling van uw betaalkaart weigert een betaling aan Mayke BV toe te staan, zullen we de levering uitstellen en nemen wij contact met u op. In dat geval is Mayke BV niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering. Creditcard gegevens worden verwerkt door middel van een SSL (beveiligde socket layer)-verbinding. Mayke BV is niet aansprakelijk voor enig misbruik van deze gegevens door derden.

U plaatst een bestelling. Bij het afrekenen van de bestelling heeft u de keuze tussen VISA en Mastercard. Zodra uw betaling is geverifieerd, worden wij geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Het aankoopbedrag wordt direct afgeschreven en doorbelast.


Levering
Mayke BV zal haar uiterste best doen om alle aankopen binnen de termijn van drie werkdagen te leveren. Mayke BV is niet aansprakelijk indien de levering plaats vindt op een later tijdstip. Mayke BV heeft het recht de opdracht tot dertig dagen na de bestelling te leveren zonder in gebreke te worden gesteld door de klant. Wanneer het termijn wordt overschreden ontvangt de klant een schriftelijke bevestiging. De klant kan dan kosteloos de overeenkomst ontbinden. De klant ontvangt dan zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig dagen na ontbinding, het betaalde bedrag terug.
Leveringen vinden plaats per PostNL koerier. Indien de koerier er niet in slaagt uw bestelling bij de eerste poging te leveren, zal hij / zij een bericht achterlaten, met vermelding van informatie wanneer de tweede poging wordt ondernomen. Dit proces wordt nog een keer herhaald waarop PostNL contact met u opneemt om uw wensen met betrekking tot de levering te bespreken (verzenden naar een ander adres, terug naar de afzender). Alle items worden verzekerd door Mayke BV tot het moment dat zij zijn afgeleverd op uw adres. Eventuele klachten over de staat waarin de goederen zijn geleverd (inclusief ontbrekende onderdelen) moet worden gedaan aan Mayke BV uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van de goederen per e-mail of telefoon op het adres / nummer in pagina 1.

Terugsturen?
Alle goederen gekocht bij Mayke.com kunnen geretourneerd worden tot veertien werkdagen na levering. Annulering moet automatisch leiden tot de ontbinding van de koopovereenkomst tussen Mayke.com en de klant, hierbij is de klant verplicht om de goederen terug te sturen naar Mayke.com binnen veertien werkdagen na ontvangst van de goederen. Terugkerende goederen buiten de aangegeven periode kunnen worden teruggegeven aan de koper zonder restitutie. Alle nauwkeurig geretourneerde producten zullen worden gecrediteerd binnen 14 dagen als een terugbetaling aan de kredietwaardigheid van de oorspronkelijke koper of op de bankrekening, exclusief de eventuele verzendkosten naar het afleveradres. Bij bestellingen die in Nederland geleverd dienen te worden, wordt er een retoursticker bij de bestelling gedaan waarmee kosteloos geretourneerd kan worden (m.u.v. afgeprijsde artikelen). De kosten van de retourzending bij een bestelling buiten Nederland zijn voor rekening van de koper. Met het oog op het krijgen van een teruggave, moet het product dat u terugstuurt in nieuwe ongebruikte en ongedragen staat zijn in de originele verpakking en labels nog steeds gehecht. Nieuw en ongebruikt betekent geen vlekken op het item en geen slijtage op de labels. Ongebruikt betekent ook: geen beschadiging op de zool en binnenzool. Eventuele gratis artikelen die door Mayke.com worden meegestuurd, dienen ook retour gestuurd te worden. De klant is zelf verantwoordelijk voor de retourzending.

 

Het retour adres is:

Mayke BV
De Lind 29-31
5061 HS Oisterwijk

Online bestellingen retourneren in de winkel
De online gekochte artikelen kunnen ook geretourneerd worden in de winkel, er wordt geen contant geld teruggegeven. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op het betaalmiddel waarmee de bestelling geplaatst is.

Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid jegens de koper wordt beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs. Mayke BV is nimmer aansprakelijk voor enig verlies van winst of goodwill of enige andere gevolgschade.

Garantiebepaling

Nakoming wettelijke garantie:

Bij aankoop van een van onze producten heeft u altijd recht op de wettelijke garantie. Deze garantie houdt in dat u altijd recht heeft op een goed product. In Nederland is er geen wettelijke garantietermijn vastgesteld, daarom beoordelen we elk product.

Wanneer een product niet deugt, heeft u recht op een kosteloze reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Mocht het probleem van het product door eigen schuld zijn, heeft u geen recht op bovengenoemde opties. Verder heeft u ook geen recht op bovengenoemde opties wanneer een product normaal gebruikt is en deze na een bepaalde tijd gewoon is versleten. 

Een goed product houdt in dat u voor een bepaalde tijd het product zonder problemen kan gebruiken. Een product kan als ondeugdelijk worden beschouwd wanneer: het product beschadigd is, incompleet is, het kapot is of niet goed werkt en als u er niet mee kan doen wat de verkoper of fabrikant heeft aangegeven.

Mocht er iets mis zijn met het door u gekochte product(en), verwijzen we u een mail te sturen naar het volgende e-mailadres: webshop@mayke.com.
Vervolgens wordt u vanuit daar uitgebreid geholpen.

Toepasselijk recht en forum
De wetten van Nederland zijn van toepassing. Elk geschil met betrekking tot een aankoop en verkoop overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de Rechtbank te s-Hertogenbosch, tenzij Mayke BV ervoor kiest om dit geschil voor de bevoegde rechter van de woonplaats van de kopers te brengen.